Nukumaja nime kandev organisatsioon hoiab täielikus isolatsioonis pidevalt ühes kohas elavaid "nukke". Nad on tavalised inimesed, kelle mälu ja igasugune eelnev elu on kustutatud. Nendesse sisestatakse pidevalt erinevaid identiteete, et nad saaksid neile määratud missiooni võimalikult perfektselt läbi viia. Olgu selleks siis salamõrv, pangarööv või mis iganes soov, mida ta tellija nõuab. Üks nukkudest on aga erinev. Echo (Eliza Dushku) hakkab vaikselt aru saama oma praegusest seisukorrast ja püüab leida vahendeid, et Nukumaja lõplikult kinni panna.