See 100 aastat tagasi aset leidnud, kuid siiani maailma eest varajatud peatükk ajaloost räägib humoorikal ja soojal moel ülitõsistest ning kaasajal kandva tähtsusega ülemaailmsetest teemadest nagu usu- ja rassisallivus, kultuuride kokkupõrge ning kõikevõitev üldinimlik armastus.
Kui India päritolu 24-aastane Abdul Karim (Ali Fazal) sõidab Inglismaale vanaldase kuninganna Victoria (Oscari võitja Judi Dench) juubelipidustustele, et anda üle monarhile pühendatud tseremoniaalne münt, saab ta oma suureks üllatuseks Tema Majesteedi heasoovliku tähelepanu osaliseks. Pikkadest valitsusaastatest väsinud ja õukonnaelu piirangutest blaseernud Victorias hakkab aina enam tärkama vastuseis tema rangelt reglementeeritud elu ahistavuse suhtes ning nii sünnib kuninganna ja põneva siira võõramaalase vahel soe usalduslik liit. Mida enam Victoria kiindumus Abduli vastu kasvab, seda enam hakkab võimas valitsejanna vaatama muutuvat maailma värske pilguga ning leiab endas taas lihtsa inimlikkuse võlu. Abdulist saab Victoria Munshi - urdu keele õpetaja, vaimne nõustaja ning andunud sõber. Mõistagi tekitab juhitamatu võõramaalase kiirelt kerkiv positsioon ja tohutu mõju kuningannale äärmist umbusku ja ebakindlust kuninglike pereliikmete seas ning õukondlik sisering asub otsima võimalusi seda liitu hävitada.
Film põhineb Shrabani Basu kirjutatud raamatul "Victoria ja Abdul: Kuninganna lähima usaldusisiku tõeline lugu", mis tugineb kuninganna urdukeelsetel ülestähendustel ja Abdul Karimi isiklikul päevaraamatul.