Caroline Williams on tuntud sotsiaalmeedia reisiblogija, kes saab ülesandeks külastada pika ajalooga jõuluparaadi New Mexicos Carte de Amori linnas. Caroline on pehmelt öeldes pettunud ülesandes, kuid läheb siiski ja tutvub ootamatult muusikaõpetaja Oscar Orizi, kes õpetab teda täiesti uutmoodi jõule nägema. Nende kaheteistkümne päevaga muutub kogu Caroline maailm.