Südamlik linalugu räägib orvuks jäänud tüdrukust nimega Heidi, kes viiakse elama mägedesse oma kitsekasvatajast vanaisa juurde. Kuigi vanaisa tuntakse kui hirmuäratavat ja üksildast inimest, hakkab ta peagi plikatirtsu armastama. Mõne aja pärast keelitab tädi Dete Heidi taaskord linna, kus temast saab rikka ent ratastooli aheldatud Klara saatja. Kuid tüdruk hakkab peagi meeletult vanaisa ja mägede järgi igatsema.