Aastal 1959 istuvad Milo, Penny, Julia ja Harrison bussi, millega juhtub õnnetus. Nad surevad, kuid ei pääse taevasse. Nende surma hetkel sünnib laps, kellele pannakse nimeks Thomas, ja nelja reisija hinged on sellest hetkest alates temaga seotud. Mingil põhjusel näeb Thomas neid, kuid teised inimesed peavad teda väheke imelikuks. Pole ka ime, et kolmkümmend aastat hiljem ei taha Thomas teisi inimesi oma ellu eriti lasta. Ühel päeval, pärast pikka vaheaega, ilmutavad hinged end talle taas ja paluvad tal aidata viia lõpetamata asjad lõpule, et nad saaks rahu leida.