Noor ning vaene Italia (Penelope Cruz) töötab hotelli teenindajana. Mõneks nädalaks peatub seal õelutsev kirurg Timeteo (Sergio Castellitto), kes enda õnnetut abielu Italia peal välja elab. Kuigi Timeteo sõimab räpakat naist mitmel korral üsna valusalt, lõppeb nende vaheline konflikt hoopiski armuafääriga. Italiaga olles on aga selgelt näha, et Timeteo ei olegi mitte vihatud koletis vaid hoopiski haletsusväärne meessooesindaja ...

Penelope Cruz võitis osa eest Euroopa aasta parima naisnäitleja tiitli.